¿Dónde puedo encontrar recursos de salud mental y apoyo para el personal de los servicios de emergencias? / Where can I find mental health resources and support for first responders?

Revisar la página web Public Safety Professionals (Profesionales de la seguridad pública) de NAMI es un buen lugar para empezar. Allí encontrarás información sobre cómo fortalecer la resiliencia, el apoyo entre pares y estrategias de bienestar dirigidas a profesionales de la seguridad pública y a sus familiares. También se incluyen recursos de apoyo confidencial y profesional, además de otra información pensada para ayudar a que el personal de los servicios de emergencia y sus familias se mantengan bien. 

¿Tienes una crisis? 

Si atraviesas una crisis de salud mental, recuerda que no estás solo. Hay ayuda disponible. Cada día trabajas para mantener a otros a salvo, y también hay personas y organizaciones dispuestas a ayudarte a mantenerte a salvo a ti. Si estás pensando en el suicidio o experimentas otra crisis de salud mental, comunícate de inmediato con las siguientes organizaciones para recibir apoyo: 

  • La Línea de Prevención del Suicidio y Crisis 988 ofrece asesoramiento gratuito y confidencial en caso de crisis, 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año, con sólo marcar el 988. 
    • Para ponerte en contacto con la Línea de Prevención del Suicidio y Crisis 988 para veteranos, selecciona “1”. 
    • Para acceder a Nacional de Prevención del Suicidio (en español), selecciona “2”. 
    • Opciones para personas sordas o con dificultades auditivas (usuarios de TTY): utiliza tu servicio de retransmisión preferido o marca 711 y luego 988. También puedes enviar un mensaje de texto al 988, o la función de chat está disponible aquí en 988Lifeline.org.. 
  • La Crisis Text Line también ofrece ayuda gratuita para la salud mental 24 horas al día, 7 días a la semana. Envía un mensaje de texto con la palabra “BADGE” al 741741 para obtener ayuda. 
  • Safe Call Now es una línea confidencial de crisis disponible las 24 horas y un servicio de apoyo para personal de los servicios de emergencia, personal de primera respuesta, profesionales médicos y sus familiares en todo el país. Llama al (206) 459-3020. 

Los siguientes recursos también pueden ser útiles: 

  • The Battle Within ofrece un programa terapéutico que te vincula con un terapeuta y cubre el costo de las primeras seis sesiones. Este apoyo estructurado está diseñado para ayudarte a procesar el trauma y a establecer hábitos saludables como parte de tu proceso de recuperación.  
  • Bulletproof es un recurso confidencial y anónimo que ofrece a profesionales de las fuerzas del orden y a sus familias iniciativas de salud mental y bienestar, herramientas de concientización sobre adicciones, evaluaciones y orientación hacia tratamiento y cuidados. 
  • Catch a Falling Star brinda apoyo a personal de los servicios de emergencia (policías, técnicos en emergencias médicas, personal penitenciario, personal militar y sus familias) mediante capacitación confidencial y servicios de apoyo entre pares para abordar inquietudes personales o laborales. 
  • COPLINE es un servicio confidencial disponible las 24 horas que ayuda a agentes del orden público y a sus familias a manejar factores de estrés tanto dentro como fuera del trabajo. El apoyo es brindado por agentes con experiencia o retirados. 
  • Firestrong es una línea de crisis y apoyo para bomberos y sus familias disponible las 24 horas, a la que puedes comunicarte llamando al (844) 525-3473. 
  • The National Volunteer Fire Council ofrece un directorio de profesionales de la salud conductual, evaluados por la Firefighter Behavioral Health Alliance (FBHA) por su competencia cultural con profesionales de bomberos y servicios de emergencia. 
  • Next Rung conecta a bomberos y personal de servicios de emergencia con recursos profesionales o de pares. La organización ofrece apoyo gratuito entre pares por llamada, mensaje de texto, mensajería en redes sociales, correo electrónico, Skype o FaceTime. Para ponerte en contacto con Next Rung, envía el mensaje “SUPPORT” al (833) 698-7864.  
  • Responder Strong ofrece apoyo a todo el personal de respuesta a emergencias y a sus familias, incluidos derivaciones, herramientas de autoayuda y recursos educativos.  
  • Therapy Aid Coalition brinda terapia gratuita o de bajo costo a corto plazo para personal de primera respuesta, con apoyo individual y grupal.   
  • 911 At Ease Internacional ofrece acceso a asesoramiento gratuito con enfoque informado en trauma para personal de primera respuesta y sus familias, incluidos policía, bomberos, paramédicos, personal médico de emergencias y otras agencias esenciales. 
  • En el video NAMI I Don’t Want to Lose Any More Friends: First Responders are Not Alone Video (No quiero perder más amigos: el personal de emergencia no está solo) el oficial Victor Machese, quien ha dedicado más de 15 años al trabajo en la policía, cuenta que en los últimos años, ha perdido a cinco de sus amigos íntimos de la fuerza por suicidio. Estas pérdidas lo impulsaron a actuar para frenar las muertes por suicidio entre el personal de los servicios de emergencia. Esta es su historia y un mensaje para otros: hay ayuda y existe un camino hacia el bienestar y la recuperación. 

Ten en cuenta lo siguiente: No todos los recursos mencionados están disponibles en español. Te recomendamos buscar una extensión para el navegador que traduzca automáticamente los recursos relevantes al español o que le pidas ayuda a un amigo o familiar para traducir o navegar los recursos. 

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