Creo que yo o mi ser querido está sufriendo abuso. ¿Qué puedo hacer para obtener ayuda? / I believe I/my loved one is being abused. What can I do to get help?

El maltrato puede adoptar muchas formas. En general, el maltrato es el comportamiento utilizado por una persona para obtener o mantener el control sobre otra; e incluye el daño físico, emocional, psicológico, sexual y económico a otra persona. Es importante reconocer que el abuso por parte de otra persona tiene que ver, entre otras muchas cosas, con el poder y el control, y puede ocurrirle a cualquiera. Los maltratadores suelen tener la capacidad de manipular o aislar a la persona a la que maltratan, y es posible que no se les crea a losobrevivientes cuando cuentan lo que les ha sucedido.  

Lamentamos mucho que tú o tu ser querido estén sufriendo malos tratos y te agradecemos que te hayas puesto en contacto con nosotros para conocer recursos. Es importante que sepas que te creemos y que tu seguridad es lo más importante. Si tú o un ser querido se encuentran en peligro inmediato, llama al 911 

A continuaciónte ofrecemos una serie de recursos que pueden ayudartea determinar cuál es el mejor camino para acceder a la ayuda y empezar a curarte.  

Niño 

  • Childhelp National Child Abuse Hotline es una organización dedicada a satisfacer las necesidades físicas, emocionales, educativas y espirituales de los niños maltratados, desatendidos y en situación de riesgo mediante programas centrados en la prevención, la intervención, el tratamiento y la divulgación comunitaria. Para obtener información sobre cómo presentar una denuncia oficial de maltrato infantil en cada estado, ponte en contacto con Childhelp National Child Abuse Hotline al (800) 422-4453 o visita https://childhelphotline.org/.  
  • El Child Welfare Information Gateway es un servicio de la Oficina de la Infancia, de la Administración para Niños y Familias, del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. que promueve la seguridad, la permanencia y el bienestar de niños, jóvenes y familias. Visita su página web para obtener información de contacto de los servicios locales de protección de menores de tu comunidad, donde puedes denunciar malos tratos, abusos y abandono de menores: https://www.childwelfare.gov/topics/responding/reporting/abuso-neglencia-menores/

Violencia doméstica y agresión sexual 

  • La línea nacional contra la violencia doméstica The National Domestic Violence Hotline (NDVH) es una línea directa de recursos confidenciales que funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y ofrece apoyo emocional, grupos de apoyo, recursos locales, planes de seguridad, etc. para sobrevivientes de malos tratos o amigos o familiares preocupados. Ponte en contacto con la línea NDVH al (800) 799-7233, enviando un mensaje de texto con la palabra "START" al 88788 o a través del chat en línea en https://espanol.thehotline.org/
  • RAINN es una línea telefónica nacional que funciona 24 horas del día, los 7 días a la semana, para adultos sobrevivientes de agresiones sexuales y sus seres queridos, que ofrece apoyo confidencial, información sobre leyes y recursos en su comunidad, y derivaciones para apoyo a largo plazo en su zona. Comunícate con RAINN al (800) 656-4673 o chatea con alguien aquí.  
  • El Centro Nacional de Recursos contra la Violencia Sexual mantiene un directorio de organizaciones que enumera las coaliciones estatales y territoriales contra la agresión sexual, las organizaciones de apoyo a víctimas y sobrevivientes y las organizaciones locales de comunidades de color contra la agresión sexual.  
  • Victim Connect ofrece apoyo emocional e información sobre derechos, opciones y recursos de referencia para víctimas de delitos. Llama o envía un mensaje de texto a Victim Connect al (855) 484-2846 de 8:30 a. m. a 7:30 p. m., ET.  
  • The Domestic Shelters es el mayor directorio en línea de programas y centros de acogida contra la violencia doméstica de Estados Unidos y Canadá, y una de las principales fuentes de herramientas útiles e información para personas que sufren violencia doméstica.  
  • 1in6 ofrece una línea de ayuda en línea las 24 horas del día, los 7 días a la semana, grupos de apoyo en línea, cursos de formación y seminarios web sobre traumas, así como recursos y apoyo para hombres y niños que sufren abusos o agresiones sexuales.  
  • El Center for Relationship and Abuse Awareness ofrece información y recursos sobre el abuso en las relaciones, la agresión sexual, cómo conseguir una orden de alejamiento y cómo armar un plan de seguridad.  
  • Love is Respect ofrece información sobre el mantenimiento de relaciones íntimas sanas, el establecimiento de límites, las señales de alarma de los malos tratos y la seguridad personal. También ofrecen información sobre estrategias de apoyo para ayudar a los seres queridos que sufren malos tratos en las relaciones en (866) 331-9474 o enviando un mensaje de texto "LOVEIS" a 22522. Además, los adolescentes y adultos jóvenes nativos americanos y nativos de Alaska disponen de apoyo cultural por teléfono o chat en StrongHearts (844)-7NATIVE (762-8483). Los servicios para sordos están disponibles por videollamada en el (855)-812-1001 o por mensajería instantánea en DeafHotline o por correo electrónico en nationaldeafhotline@adwas.org.  
  • The Network La Red es una organización comunitaria dirigida por sobrevivientes de la comunidad LGBTQ para acabar con los malos tratos en la pareja. Ofrece una línea de atención telefónica disponible las 24 horas, grupos de apoyo, apoyo individual e información sobre planificación de la seguridad y órdenes de alejamiento. Ponte en contacto con The Network LA Red al (800) 832-1901 y al (617)-742-4911.
  • Women’s Law ofrece un servicio de atención por correo electrónico para obtener información jurídica básica, referencias, preguntas, dudas y apoyo emocional en casos de violencia doméstica, agresión sexual y acoso. También hay servicios disponibles para hombres. Ponte en contacto con Women's Law al (800) 799-7233 o en https://hotline.womenslaw.org/es/public
  • El localizador de grupos de apoyo contra la violencia doméstica de Psychology Today es un servicio de localización de grupos de apoyo para sobrevivientes de la violencia doméstica. Ofrecen opciones de grupos de apoyo presenciales y en línea.  

Maltrato de personas de edad avanzada

  • La National Adult Protective Services Association mantiene un directorio de servicios de protección de adultos y cómo hacer una denuncia oficial de maltrato de adultos o personas de edad avanzada en cada estado: www.napsa-now.org/get-help/help-in-your-area/.  
  • El Centro de Recursos para el Defensor del Pueblo a Largo Plazo mantiene un directorio de defensores del programa Long-Term Care Ombudsman Program (LTCOP) para habitantes de residencias de ancianos, centros de vida asistida, residencias de pensión y cuidados y residencias similares para adultos. Los programas LTCOP proporcionan información sobre cómo encontrar un centro y cómo obtener una atención de calidad y están capacitados para resolver problemas. Para encontrar un programa LTCOP en tu comunidad, visita https://theconsumervoice.org/get_help 

Abuso en línea 

  • La Cyber Civil Rights Initiative ofrece información y recursos a las víctimas de pornografía no consentida (PNC), pornovenganza y otras formas de abuso en línea, y gestiona una línea de ayuda las 24 horas del día, 7 días a la semana, para víctimas de abuso sexual con imágenes en el (844)-878-2274. También proporciona una lista de abogados que pueden ofrecer asistencia jurídica gratuita o de bajo costo en relación con la pornografía no consentida. Gestiona la línea de ayuda en crisis CCRI (844)-878-2274 para víctimas de la pornografía no consentida.  
  • Denuncia el contenido a Facebook o Instagram para que te ayuden con los siguientes pasos.  

Horas de operación Lunes-Viernes, 10 a.m. – 10 p.m. EST 

Llamada: 800-950-NAMI (6264) 

Mensaje de Texto: 62640 

Sitio Web: www.nami.org/help

Correo Electrónico: helpline@nami.org

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